Mobile Datenaufnahme für Versicherungen

Gemdat bietet die Web-App «gemdat mobile versicherung» für die Schadenaufnahme und Gebäudeschätzung vor Ort. Die Software wird von vielen externen Mitarbeitenden täglich eingesetzt und beschleunigt die Prozesse.

Stellen Sie sich vor, Sie melden einen Gebäudeschaden und schon in 30 Minuten meldet sich der Schadenexperte der Gebäudeversicherung für die Besichtigung an. Gemdat bietet mit ihrem Web-App diese Möglichkeit allen Versicherungen an. Der durchgehend digitale Prozess reduziert die Durchlaufzeiten und erhöht die Qualität. Die Lösung lässt auch eine offline Datenerfassung ohne Netzverbindung zu, was einen durchgängigen Einsatz unabhängig des Ortes zulässt, wie z.B. in Kellergeschossen.

Heinrich Würgler von der Solothurnischen Gebäudeversicherung resumiert:

«Seit wir die App einsetzen, konnten wir die Durchlaufzeit der Schadenbearbeitung deutlich reduzieren. Die Erfahrungen überstiegen unsere Erwartungen ausserordentlich.»

Eintreffende Schäden werden automatisch über einen zentralen Cloudservice dem zuständigen Schadenexperten auf das Tablet geladen. Somit kann der Experte rasch seine Arbeit aufnehmen und erledigen. Da die App auch Dokumente, wie z.B. die Police, aufnehmen kann, stehen dem Schadenexperten sämtliche Mittel für die angemessene Kundenbetreuung vor Ort zur Verfügung.

Die Daten der App werden mit der Fachapplikation der Gebäudeversicherung ausgetauscht. «gemdat mobile versicherung» kann mit jeder Versicherungs-Software verbunden und somit durch jede kantonale oder private Gebäudeversicherung genutzt werden.